作为计算机与通讯技术融合的一个杰出应用，CTI固定电话来电管理系统引爆了商务办公的一场技术革命，已经引起了商务人士的极大关注。

来电自动弹屏——来电客户资料立即弹出显示。

通话录音——完整保留所有通话记录

通话详单——所有通话无一遗漏。