哈尔滨轴承北京销售处承诺 

质量第一、顾客至上、信誉为本是我公司的经营原则。为客户提供优质的服务

，满足用户的需要是本公司的核心工作。为此，公司在销售工作中作以下服务

承诺：

一、售前服务

哈尔滨轴承集团及本公司积极参加国内召开的展销会和推介会，介绍HRB轴承产品。

为用户提供技术服务，帮助用户正确选用合适类型的轴承。

对用户来电、来函、采访要逐一登记造册，并认真答复和热情接待。

哈尔滨轴承北京销售处服务热线：13810913251

二、售中服务

对购买选用哈尔滨轴承的用户要建立用户档案。认真签定合同，按合同规定供货，保证产品安全送到用户手中。

凡开发的新用户，货到一周内主管销售员联系客户，询问货到验收情况。

凡开发的新产品，要货到人到，向用户介绍产品和使用方法及技术要求，对产品进行跟踪服务。

重点用户要每季服务走访一至二次，征求意见，解决用户提出的问题，及时了解用户的需求。

三、售后服务

对使用哈尔滨轴承品牌的轴承客户，如出现质量问题时，市内不超过12小时，外省市不超过五天派技术人员到现场解决。

本公司以优质的产品、优质服务、更优惠的价格，实行三包、真诚为广大客户服务，敬请使用本公司生产的哈尔滨轴承品牌系列轴承。

哈尔滨轴承北京销售处